Livraison de votre éclairage solaire
Depuis Solaire Jardin, vous pouvez comparer des éclairages solaires et préparer votre choix. Le bouton d’achat et la validation du panier vous conduisent à l’offre de notre marchand partenaire, où la commande est finalisée.
- Choisissez le produit et vérifiez ses options sur l’offre.
- Consultez les modes de livraison proposés ainsi que les délais et les frais affichés avant paiement.
- Renseignez et vérifiez l’adresse de livraison avant de valider la commande.
Choisir le mode de livraison
Les possibilités de livraison dépendent de l’offre et du produit choisi. Avant de payer, prenez le temps de vérifier le vendeur, le prix définitif, les options sélectionnées, les délais et les frais de livraison. Ces informations vous permettent de comparer les modalités proposées et de confirmer que l’offre correspond à votre besoin.
Pour un éclairage destiné à une entrée, une terrasse ou un jardin, vérifiez aussi que le produit choisi correspond bien à l’usage prévu. Une borne de balisage, une applique murale et une guirlande solaire ne s’installent pas au même endroit. Si l’offre présente plusieurs options, relisez‑les avant de poursuivre afin que le modèle, la finition ou les éléments choisis soient corrects.
Vérifier l’adresse et suivre la commande
Saisissez l’adresse de livraison sur la page de commande du marchand partenaire, puis relisez soigneusement les informations avant de confirmer. Vérifiez notamment le numéro et le nom de la voie, le code postal, la commune ainsi que les précisions d’accès que le formulaire permet d’ajouter. Une adresse exacte facilite l’acheminement du colis.
Le suivi de commande et les informations liées à la livraison sont accessibles depuis votre espace client chez le marchand partenaire. Consultez cet espace pour connaître l’état de la commande et les indications de suivi disponibles. Si vous avez une question sur le choix ou l’utilisation d’un luminaire, la rédaction peut vous accompagner depuis la page Contact.
Contrôler le colis à réception
À la réception, examinez l’état extérieur du colis avant de le ranger. Si l’emballage est abîmé, gardez‑le et prenez des photos des dommages. Ouvrez ensuite le colis avec soin, puis comparez son contenu avec le descriptif de l’offre et la notice : vérifiez les luminaires, leurs supports et, lorsqu’ils sont prévus, le panneau ou les accessoires. Pour un colis endommagé ou incomplet, signalez le problème au vendeur depuis votre espace client et décrivez précisément ce qui manque ou ce qui est détérioré.
Préparer l’installation de l’éclairage solaire
Avant de vous lancer dans la pose, repérez les éléments du produit et l’emplacement prévu. Pour une applique ou un spot mural, vérifiez que vous avez bien les pièces de fixation indiquées dans le descriptif. Pour un modèle avec panneau séparé, identifiez où celui‑ci sera installé et assurez-vous que son câble peut rejoindre le luminaire sans gêner le passage. Pour les lampes à piquer, bornes et éclairages de marches, repérez le sol ou la surface concernés. Ces vérifications simples vous aideront à préparer l’installation et à constater plus facilement si un élément manque.
Aide et service
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026